Mi A13 carga lento

[giuligg03]

Desde días mi A13 anduvo cargando lento, sale al menos "37h para terminar la carga", ya he cambiado de cargador y de cable, a su vez también limpié el puerto de carga.
Alguien sabe que puede ser?

[Tedin]

Debes seguir las imagenes que aporte aparece en todos los dispositivos.

[giuligg03]

Sí, ya estoy poniendo mi teléfono en modo seguro

[Tedin]

Ok, borraste datos de Usb Settings ya?

[giuligg03]

Sí

[Tedin]

A ver como te sale en modo seguro ahora.

[giuligg03]

Me sigue saliendo lo mismo, hasta se le restó batería; tenía 18% y ahora tiene 16%

[Tedin · Accepted solution]

Restar batería es normal ya que estás manipulando el dispositivo, si después de los pasos indicados continua el error en tiempo de carga quizas debas restablecer el dispositivo a valores de fábrica sin copias de seguridad, no obstante el cargador y cable que utilizas son oficiales? Utilizas el cargador y cable diferente simultáneamente?

[giuligg03]

No son oficiales, y usaba el mismo cargador y cable siempre

[Tedin]

Lo recomendable es siempre usar oficiales para descartar posible incompatibilidad, puedes probar a cargarlo con un PC para verificar el tiempo de carga?

[giuligg03]

Sólo tengo notebook, es lo mismo?