MESSAGGIO DI RISPOSTA AUTOMATICO

[lucaghetti]

SALE POSSIEDO UN A51

VORREI SAPERE SE è POSSIBILE FARE IN MODO CHE LE CHIAMATE IN ENTRATE VENGANO TUTTE RIFIUTATE E IN AUTOMATICO IL TEL GLI INVIA UN MSG

E' COME IL MESSAGGIO DI RIFIUTO RAPIDO SOLO CHE INVECE CHE INVIARLO IO MANUALMENTE QUANDO VEDO LA CHIAMATA VORREI CHE VENISSE INVIATO IN AUTOMATICO

[Cornelia_L]

Ciao @lucaghetti,

bentornato nella Community Samsung!

Ciò che chiedi non è previsto, come opzione nativa, sui nostri smartphone Galaxy. Attraverso l'applicazione Telefono, hai la possibilità di impostare un blocco per le chiamate in entrata, seguendo questo percorso:

• app Telefono
• menu (3 pallini in alto a destra)
• Impostazioni
• Servizi supplementari
• Blocco chiamate
• Tutte le chiamate in arrivo

Tuttavia, questa opzione non prevede che la chiamata venga rifiutata con un messaggio di testo. Essendoci un blocco, tu non riceverai la chiamata ma il chiamante non sarà informato (sentirà il segnale di occupato o non raggiungibile). 

Dovresti quindi verificare se tale opzione è attivabile lato operatore telefonico oppure valutare l'uso di un'applicazione, che sostituisca l'app "Telefono" nativa, che potrebbe offrire questa funzionalità.

In alternativa, prova con una routine:

• Impostazioni
• Modalità e routine
• Routine
• crea una nuova routine: sul comando "Se" imposta "Chiamata in arrivo", sul comando "Allora" premi su "Funzioni" e scegli "Rifiuta la chiamata e invia un messaggio rapido"

Resto a disposizione.

Ciao!

[lucaghetti]

Salve cornelia, ho provato a inserire la routine come da te indicato.

Purtroppo quando in allora e selezione funzioni la "Rifiuta la chiamata e invia un messaggio rapido" nn me lo fa fleggare perchè mi dice  che è in conflitto con un azione o condizione gia aggiunta. Purtroppo non so a cosa si riferisce

[luigimass]

Buongiorno, ho lo stesso problema di lucchetti. Conflitto con una azione o condizione già aggiunta. Esiste una soluzione? O una alternativa per inviare un messaggio in automatico?

[Moderator]

Ciao @luigimass,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Ti confermo che, al momento, tale operazione non può essere svolta mediante una routine. 

In questo caso, come anticipato nel corso del thread, ti consiglio di verificare se ciò è possibile mediante le funzionalità offerte dall'operatore telefonico o, in alternativa, potrai valutare l'utilizzo di un'app Telefono differente tra quelle presenti all'interno del Play Store. 

Tuttavia, tieni presente che, lato Samsung, non possiamo garantire la completa compatibilità con app e servizi di terze parti. 

Ad ogni modo, sarà mia cura inoltrare il tuo feedback al nostro settore di competenza. I vostri suggerimenti sono sempre molto importanti! 

Rimango a disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert