Mancati aggiornamenti

[JAck_Barton]

Buonasera, ho regalato alla mia compagna un A55, comprato su Amazon. Ad ora è fermo alle parch di aprile, mentre il mio sempre acquistato sul sito Amazon riceve tutto senza problemi. Gradirei sapere come risolvere questo problema.

Grazie

Edit: ho tolto lo screenshot, pensavo potessero essere d'aiuto all'assistenza. Posterò le informazioni software.

 Edit: aggiungo screen delle info software 

[FedeX_4823]

Rimuovi immediatamente il post. Ci sono dati sensibili

[dilaniam]

Rimuovi la foto, ci sono dati personali che può vedere chiunque, poiché il post possono visualizzarlo tutti.

[JAck_Barton]

Fatto, ho corretto lo scrennshot. Grazie per la segnalazione.

[danitudi971]

Ciao, 

devi rimuovere anche i codici IMEI e il seriale del prodotto, anch'essi sono considerati dati sensibili.

A presto.

[danitudi971]

Ciao,

oltre a rinnovare l'invito a modificare il post a causa dei dati sensibili, avrebbe più senso avere la schermata delle Informazioni Software andando su Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.

A presto.

[MirkoUltra]

Il csc è EUX?

[Saverio571]

Il terminale è stato manomesso. È un terminale per la Cechia a cui è stato forzato l'EUX. I dati tra server e terminale sono disallineati. Non si aggiornerà mai. Portandolo in assistenza, non in garanzia, al massimo possono portarlo alle condizioni di fabbrica rimanendo un terminale ceco.
Quando acquistate online per risparmiare qualche decina di euro rischiate queste cose.

[JAck_Barton]

On line si chiama Amazon, dove ho acquistato il terminale da cui scrivo, detto questo Samsung cosa dice? Come si può modificare un Fw senza flaggare il Knox, e senza che la casa madre non intervenga? Attendo che qualcuno dell'assistenza risponda.

[JAck_Barton]

Faccio notare che la repubblica Ceca è in Eu.