op 29-07-2024 11:02 AM
Ik heb nu al voor de 3e keer in 1,5 jaar tijd een probleem met de USB poort waardoor ik mijn telefoon regelmatig niet kan opladen. Hij is al 2x ter reparatie opgestuurd. Na een aantal maanden keert vervolgens het probleem weer terug. Ik ben er nu wel een beetje klaar mee.
Het contact met Samsung via whatsapp lost ook niks op. Nadat het probleem 2x was opgetreden werd aangegeven dat er een andere oplossing zou komen mocht het product 3x kapot gaan. Nu krijg ik echter geen enkele andere oplossing geboden. Ik mag weer mijn telefoon opsturen. Hier zit ik niet op te wachten aangezien ik de telefoon dan weer een aantal dagen kwijt ben.
Ik verwacht gewoon mijn geld terug aangezien het duidelijk een defect product betreft.