Ciao Giu,
purtroppo dato che si tratta di un problema all'app WhatsApp dovresti chiedere assistenza a loro. A poco centra con Samsung. Comunque, penso che se si tratta di un problema di un solo gruppo, l'amministratore di quel gruppo deve rivedere le impostazioni o magari la disattivazione di qualche blocco strano. Solo l'assistenza di Meta potrà darti una mano e il fatto che non sappiano quale sia il problema la dice tutta...
Ciao!
