Buenas, en primer lugar te recomiendo probar con otro cable y cargador para ver si es un error del mismo, si sigue sin funcionar comprueba en los ajustes tener la carga rapida activada, Ajustes/Batería/Ajustes de Carga/Carga rápida (que este activo), si todo esto está correcto, haz la prueba en Samsung members/Asistencia/diagnóstico que las opciones de carga salgan como NORMAL, siendo ACCIÓN REQUERIDA un fallo de hardware, por otro lado si todo aparece de forma correcta prueba a restabler los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administracion general/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, esto no borra datos personales, saludos.
