Galaxy A21S geeft geen meldingen van nieuwe berichten

[NicolasL1]

Hallo, tijdens de feestdagen kreeg ik een nieuwe Samsung Galaxy A21s telefoon. In het begin werkte deze perfect maar na een paar dagen kreeg ik geen meldingen meer van nieuwe berichten. Ze verschijnen niet op het vergrendelscherm, en op het startscherm verschijnt op het berichticoon ook nooit een "1" als ik een nieuw bericht heb. Ik kan dus enkel weten dat ik berichten heb als ik het berichtvak open doe. De instellingen spreken dit allemaal tegen: berichtmeldingen zijn toegelaten en staan niet op "stil", ze mogen worden weergegeven zowel op vergrendel- en startscherm, als pop-up,... Van Facebook/Messenger, Whatsapp, nieuwe mails enzovoort krijg ik wel meldingen, maar van Reddit dan weer niet. Dat is nu wel minder erg, maar ook dit spreken de instellingen volledig tegen. Heeft iemand enig idee wat er mis is met de telefoon? Kan een oude SIM-kaart dit veroorzaken?

[Patrick]

Goedenavond @NicolasL1 

Zou je de apps die geen meldingen geven eens kunnen resetten?

Instellingen  /  apps  / naam van berichten apps

/  opslag  / gegevens wissen.

[NicolasL1]

Dag Patrick, bedankt voor je antwoord, maar je voorstel heeft het niet opgelost. 

[Patrick]

Is het toestel up 2 date? Zijn al je apps up 2 date?

[NicolasL1]

Alles is up to date!

[Patrick · Accepted solution]

Erg vreemd, ik zou even een fabrieksherstel proberen. Dat zou het moeten oplossen👍

[NicolasL1]

Het is gelukt, bedankt! Ik hoop enkel dat dit niet om de twee weken nodig zal zijn

[Patrick]

Ik hoop dat vanaf nu alles goed blijft werken🙂