Ciao a tutti,
@antonellaaa617, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
La schermata alla quale fai riferimento si è presentata in fase di configurazione del dispositivo?
Se così fosse, con forte probabilità ti trovi nella schermata di configurazione utilizzata in ambito professionale, dedicata ai servizi Samsung Knox.
Per uscire da tale schermata, dovrai tornare indietro di due passaggi utilizzando la freccetta presente in basso, fino a tornare alla schermata di benvenuto. Una volta qui, clicca sul tasto blu che trovi nella parte bassa dello schermo per avviare la configurazione standard.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
Ciao Robii82, benvenuto in Community!
Il QR Code che ti viene richiesto in fase di avvio dello smartphone serve per effettuare una particolare configurazione dei servizi Samsung Knox, essa viene utilizzata in ambito aziendale, da quanto scrivi mi sembra di capire che non sia il tuo caso.
Potresti confermarlo?
Ti invito a completare la configurazione dei dispositivi in modo "standard". Se ti trovi nella schermata di inserimento del QR Code, per uscire dovrai tornare indietro di due passaggi utilizzando la freccetta presente in basso, fino a tornare alla schermata di benvenuto. Una volta qui, clicca sul tasto blu che trovi nella parte bassa dello schermo per avviare la configurazione standard.
Mi fai sapere se risolvi?
Grazie!
Ciao,
Ciao Robii82,
sono contenta che le mie indicazioni siano state utili 😊
Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità!
Buona giornata 😊
