Ciao Fra4314,
Il problema è comune indipendentemente dal contenuto che devi caricare? Si tratta di video che ti sono stati inviati mediante qualche applicazione o che avevi registrato direttamente dallo smartphone? Ti chiedo questo perchè alcuni contenuti, se di dimensioni troppo elevate, potrebbero non essere caricati in maniera corretta così come quelli memorizzati in particolari cartelle di sistema.
Nel caso in cui riscontrassi difficoltà con qualsiasi contenuto, ti consiglio di ripristinarla ai valori iniziali poi verificare se sono disponibili aggiornamenti:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Google Drive
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Per la verifica degli aggiornamenti, basterà accedere al Play Store e cercare l'app: se è disponibile un aggiornamento, potrai installarlo.
Fammi sapere!
Ciao,
Ciao @Fra4314,
in questo caso, considerando che la situazione si verifica solamente con i file presenti su Google Foto, è probabile che si tratti di una anomalia dell'applicazione.
Ti consiglio di contattare il supporto Google così da poter svolgere delle maggiori verifiche. Potrebbe essere necessario svolgere delle analisi approfondite o, eventualmente, agire all'interno delle impostazioni dell'app.
Tienici aggiornati, grazie.
Lo Staff Expert rimane a disposizione.
A presto!
