in data 11-08-2025 03:42 PM
sabato
Ciao Danilo. Ho effettuato varie volta la procedura, ma il cellulare anche dopo il riavvio forzato il touche continua a non rispondere. Si ferma a questa schermata 👇
un'ora fa
Ciao @Members_Iz1aEly,
l'ultima operazione che posso suggerirti è un hard reset del prodotto:
Qualora il dispositivo non dovesse rispondere in maniera positiva neanche a quest'ultima operazione, ti comunico che sarà necessario far riferimento a un centro di assistenza Samsung.
Potrai trovare il centro più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
Tienici aggiornati.
Ciao!