25-03-2025 11:31 AM - modificato 25-03-2025 11:31 AM
in data 25-03-2025 12:32 PM
Ciao SabryDance,
in merito alla tua richiesta, ti comunico che il Galaxy A54 commercializzato in Italia non supporta l'utilizzo di una eSIM.
Pertanto, dovendoti recare all'estero, laddove volessi attivare una SIM locale, dovrai optare per una SIM fisica da inserire nel secondo slot al posto della microSD oppure in sostituzione della SIM italiana.
Per quanto riguarda, invece, il funzionamento della SIM italiana all'estero, si rende necessario verificare direttamente con il gestore telefonico che la ha emessa.
A questa pagina, inoltre, trovi una guida del tuo gestore con delle informazioni utili:
Resto a disposizione.
Ciao!
Claudia
Samsung Community Expert
in data 25-03-2025 12:42 PM
in data 25-03-2025 01:07 PM
in data 26-03-2025 10:51 AM
Ciao @SabryDance, @almayer,
ci scusiamo per il malinteso, confermo che il Galaxy A54 supporta l'inserimento di una eSIM. Ciò è specificato anche nelle indicazioni delle caratteristiche tecniche sul nostro sito:
https://www.samsung.com/it/smartphones/galaxy-a/galaxy-a54-5g-awesome-white-256gb-sm-a546bzwdeue/
È quindi possibile avere 3 configurazioni:
Per attivare la eSIM occorre andare su:
Se aggiungi una eSIM, quindi, non avrai alcuna difficoltà con l'utilizzo in contemporanea di quella fisica, che però ti consiglio di disattivare quando ti trovi all'estero, al fine di evitare addebiti non voluti. In alternativa, puoi lasciare attive entrambe le SIM, ma impostare la eSIM come principale per chiamate/messaggi e navigazione internet. Ciò può essere fatto dal seguente menu:
Per ulteriori dettagli sulle configurazioni da adottare, ti confermo che sarà opportuno metterti in contatto con l'operatore telefonico.
Resto a disposizione.
Ciao!
in data 26-03-2025 10:54 AM
in data 27-03-2025 12:21 AM