Laat ik je eerst duidelijk maken, dat ik in vele opzichten nog weinig van de mogelijkheden en instellingen weet van de Smartphone, maar misschien kan ik je toch wat op weg helpen.
De Galaxy A54 heeft een e-sim mogelijkheid, en er zijn een paar providers die deze e-sim ondersteunen. Vodafone, KPN, en wellicht nog enkele providers. Ikzelf gebruik die e-sim.
Je zegt dat de optie voor een e-sim niet zichtbaar is, en die zichtbaarheid is absoluut niet afhankelijk van de provider, ook niet als jouw provider die optie niet ondersteund, dan zal hoogstens die optie gewoon niet kunnen worden geactiveerd, maar je moet hem kunnen zien.
Maak een screenshot van de instelling waar de simkaarten in staan. Instellingen/Verbindingen/Sim-beheer. Als je nu van dat scherm een screenshot maakt, en deze hier na toe stuurt, dan als blijkt dat er geen optie eSim in staat, dan kunnen meer ervaren mensen op dit forum je waarschijnlijk wel verder helpen.
