Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cosa fare per donazione con addebito iSim

(Argomento creato il giorno: 18-07-2024 11:03 AM)
79 Visualizzazioni
Dimens
Apprentice
Opzioni
18 luglio 2024
Buongiorno, perchè nel fare una donazione di Eu.2,00 ad un numero segnalato dalla TV Rai, essa non viene eseguita ed esce notifica con indicato che non c'è credito ( falso) ?
Serve forse fare una impostazione per le donazioni con addebito della Sim? 
Grazie

0 Likes
2 Risposte
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Dimens, bentornato sulla Community Samsung!

Potresti effettuare uno screenshot della notifica che ti viene proposta e mostrarcelo? 

Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.

Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:

Veronica_F_1-1720359800830.jpeg

Tieni conto che, generalmente, la segnalazione dell'assenza di credito sul proprio piano tariffario dipende dal gestore telefonico e non dal telefono in sè.

Dal titolo della discussione, mi pare di aver capito che stai provando a procedere con l'addebito su una eSIM, è corretto? 

Facci sapere.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes
Dimens
Apprentice
Opzioni
Buongiorno, grazie per la pronta risposta. Quando mi si ripresenterà la notifica di mancanza ( falsa) di credito nella Sim del mio telefono, farò uno screenshot. Buona giornata, e c ordiali saluti.
0 Likes