Ciao gessicatghb, ti do il benvenuto in Community! 🤝
Potresti indicare il modello di Galaxy utilizzato?
Inoltre, hai indicato che hai provato ad eseguire i passaggi per risolvere questo inconveniente.
Nello specifico, a quali passaggi ti riferisci?
Desideravo comprendere se tu abbia proceduto a disattivare l'opzione "Blocco automatico", la quale potrebbe impedire l'inserimento del codice nel tastierino.
Eventualmente, puoi verificare se la funzione sia disattivata procedendo come segue:
- Impostazioni
- Sicurezza e Privacy
- Blocco Automatico.
Fammi sapere.
Ciao!
Claudia
Samsung Community Expert
