Buonasera, sono possessore di un A32 4G che da qualche tempo effettua in autonomia chiamate ai numeri di emergenza, provocando disagio e ansia, dovendo giustificare agli operatori l'errore. Ho letto nei vari precedenti post il problema noto, vi chiedo se nonostante aver impostato i vari accorgimenti di eliminazione doppio tocco.... ed altro, avendo il dispositivo aggiornato alla data del 1 agosto 2024 con screen che allego, come potrei procedere. Come dovrei aggiornare migliorativamente il telefono? Avete altre soluzioni da proporre? Grazie a tutti.
Ti do il bentornato, Diego7351. 🤝
Mi spiace per l'accaduto.
A tal proposito, accade quando riponi il device in tasca o all'interno di uno zaino?
Hai avuto modo di attivare la protezione tocco?
- Accedi a “Impostazioni”.
- Clicca “Schermo”.
- Trascina il cursore “Protezione da tocchi involontari” per attivarlo.
Se anche in quel modo la situazione persiste, procedi con uno svuota cache dell'applicativo One UI Home seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- One UI Home
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione. L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Per quanto concerne l'aggiornamento invece, disponi dell'ultima versione rilasciata:
Android version : T(Android 13)
Release Date : 2024-08-28
Security patch level : 2024-08-01
Mi tieni informata? 😊
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!
