@Romina36
Hola 👋 y bienvenidos al Foro de la Comunidad de Samsung.
Podría ser beneficioso publicar también en su propia región parte del Foro para una respuesta apropiada más detallada.
Los teléfonos Samsung con una clasificación IP son resistentes al agua y no son impermeables, por lo que en circunstancias excepcionales el agua puede entrar en el teléfono.
Podrías probar el método del arroz.
La garantía de los fabricantes de Samsung no suele cubrir daños accidentales.
Te deseo todo lo mejor.
Daily Driver > Samsung Galaxy s²⁵ Ultra 512Gb ~ Titanium Black.
The advice I offer is my own and does not represent Samsung’s position.
I'm here to help. " This is the way. "
