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mercoledì - ultima modifica mercoledì
Ciao @Igattisonoipiùbelli, bentornato sulla Community Samsung!
Ti chiedo scusa, ma non ho ben compreso cosa stai riscontrando nello specifico.
Hai indicato testualmente <<ho provato a cambiare caricatore ma per i fast charging non supera le 3 ore di ricarica e per i normale le 10>>: cosa intendi esattamente? Intendevi scrivere forse che, se utilizzi un caricabatterie fast charging, la ricarica impiega circa 3 ore e con un caricabatterie standard ne impiega 10?
Potresti indicarci se stai utilizzando caricabatterie originali Samsung? In tal caso, potresti dirci il model code?
Vedo che ci scrivi da un Galaxy A56: stai riscontrando l'anomalia su questo dispositivo?
Facci sapere.
@Sonic_372829 cancellare la cache di Samsung Members o disinstallare l'app non porta alcun miglioramento in caso di difficoltà sulla batteria o sulla sua ricarica.
Laddove non avessi informazioni utili per dare aiuto, ti chiediamo di lasciare che lo staff o gli altri utenti intervengano con dei suggerimenti mirati, al fine di non rischiare di confondere chi chiede aiuto e cerca dei suggerimenti utili per risolvere l'anomalia. Ti ringrazio per la collaborazione!
Ciao