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Batteria debole dopo 15 mesi

(Argomento creato il giorno: 18-03-2023 06:22 PM)
269 Visualizzazioni
osaR
Navigator
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Salve, è normale che dopo 15 mesi la batteria sia così usurata da arrivare a pranzo con meno del 50% ? Prima mi durava quasi 2 giorni
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7 Risposte
Dadelandia
GrandMaster
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Hai effettuato aggiornamenti prima che notassi un peggioramento di batteria? Come carichi la batteria? Ricarica rapida o lenta? Quanto lasci attaccato il telefono alla presa elettrica? Carichi sempre al 100% oppure arrivi all'85%? E soprattutto...che uso fai del telefono? Quante ore di schermo? Che app usi? Hai installato app diverse da quando noti il calo? Il fatto che magari prima ti durava di più e ora di meno è solo una percezione. Dacci qualche dato in più.
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Fab1ett0
Troubleshooter
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Che dispositivo hai?
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osaR
Navigator
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A52s, aggiornamenti nn mi pare, ricarica rapida, 100%, uso moderato, whatsapp, nessuna nuova app. Ho trovato una schermata che dice che c'è un problema da correggere alla batteria, e maps ha frequenti arresti anomali, vedi screenshotScreenshot_20230318_223036_Device care.jpg
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Robest92
Hotshot
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Ciao, sembrerebbe tu abbia qualche anomalia con delle applicazioni...
Le applicazioni, se hanno riavvii o arresti anomali, potrebbero portare ad un consumo eccessivo, in quanto richiedono spesso e possibilmente abbondanti risorse hardware. Prova a selezionare il tasto "correggi ora" in modo da correggere gli errori.
Poi testa nuovamente il dispositivo e vedi come va...
Saluti.
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Gabry7915
Helping Hand
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Ciao, non lo hai mai ripristinato? In caso non lo avessi fatto io farei un tentativo, ti togli ogni dubbio.
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osaR
Navigator
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Si lo farei un ripristino, dopo 1 anno e mezzo, x ora ho fatto "correggi ora", vediamo se migliora
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Virginia_G
Expert
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Ciao,

@osaR, ti do il bentornato in Community!

Ti ricordo che la durata della batteria può variare in base a moltissimi fattori ed è influenzata grandemente dal tipo di utilizzo che fate del prodotto (lieve, normale, intenso), dalla quantità di dati scambiati (numero di messaggi inviati/ricevuti, mail sincronizzate, aggiornamenti, backup), dalla qualità del segnale di rete, dalla presenza di dispositivi bluetooth associati, dalla luminosità del display, dal tema impostato ecc.

Per fornirti delle indicazioni più precise, ti chiedo anche di fornirmi il modello di Galaxy A in tuo possesso.

Per capire qual è l'andamento della batteria utilizzando esclusivamente applicazioni e servizi nativi, si può usare il telefono per qualche ora in modalità provvisoria. Tale modalità serve per avviare il telefono in un ambiente di emergenza nel quale vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate; tutte le applicazioni di terze parti, dunque quelle installate successivamente, sono temporaneamente disattivate. Se usando il telefono normalmente con i servizi nativi la batteria cala in modo regolare, significa che i consumi elevati sono causati da un'applicazione terza.

Per attivare la modalità provvisoria si procede così:

  • tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
  • tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
  • tocca “Modalità sicura”
  • il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
  • per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”

NB: verrà attivata di default la modalità offline. Vi rassicuro sul fatto che non perderete nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.

Verifica per qualche ora l'andamento della batteria in questa modalità.

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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