in data 05-12-2023 11:32 AM
in data 05-12-2023 03:23 PM
Ciao Gennaro07,
se stai riscontrando l'inconveniente già da tempo, quindi si può escludere un'anomalia temporanea, ti invito ad effettuare la seguente operazione:
La procedura comporta l'eliminazione dei file temporanei che potrebbero essere corrotti o essere entrati in conflitto con altri elementi, causando anomalie di vario tipo. Non perderai dati personali, quindi non corri il rischio di perdere le tue password e i dati di Wallet (i quali, comunque, sono legati all'account Samsung).
Verifica anche la disponibilità di aggiornamenti per l'applicazione Samsung Wallet: recentemente, era stato riscontrato un errore che causava difficoltà nell'utilizzo delle impronte digitali, poi risolto con un aggiornamento dell'app.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, accedi a:
Fammi sapere se l'inconveniente persiste.
Ciao!