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A70 - Actualizaciones Android 11 (terribles fallos en ambas lanzadas hasta el momento)

(Tema creado el: 08-05-2021 12:48 PM)
3216 Visitas
IbizaStyle
Pioneer
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Buenos días a todos, estoy desesperado! Uso mi móvil para trabajar, con decenas de cuentas, tanto de email, como redes sociales, etc... Y, tras las dos últimas actualizaciones que hemos tenido en nuestros A70, a Android 11, la cosa se ha ido al traste.

Los servicios de Google, fallan la mayoría, desde Google Play que se queda loco buscando aplicaciones/actualizaciones, como que no me marca Gmail los mensajes que tengo en distintas cuentas, etc...

Para rematar, muchas de mis aplicaciones, cuando intento abrirlas, se quedan en blanco, no cargan nada....

Hasta el momento, seguí estos pasos:

1. Comunicarme con Samsung directamente. Estos muy amables me dijeron que no existía problema alguno, que era mi móvil, que lo restaurara, cosa que hice y no solucionó nada, salvo horas posteriormente para volver a configurarlo.

2. Borre caches de todas las aplicaciones, de absolutamente todas. No solucionó nada.

Hoy, me despierto y tengo una segunda actualización de Android 11, imagino que para solucionar los problemas derivados de su primera actualización. La instalo emocionadísimo y nada, no solucionó absolutamente nada. Tanto Google Play, como Gmail y tantísimas otras apps, se quedan colgadas.

De nuevo, limpié todos los caches e incluso datos en algunas y nada, no abren, siguen colgadas en blanco y sobre todo, lo que me enerva es que casi todos los servicios de Google, se los que dependen nuestros móviles, están completamente locos, colgados, inestables, o congelados.

Un móvil que iba terriblemente bien con Android 10, con todas sus actualizaciones, estables, funcional al 100%. Nos meten Android 11 y ahora, es un completo CAOS.

Samsung, como siempre, se quita del medio, ellos no saben nada, no dicen nada, no tienen problema alguno, pero claro, típico engaño, dando largas, porque el "mea culpa", jamás lo van a aceptar.

Solución? Porque soy informático y no veo posibilidad de solución viable y estable.

En fin, si alguien puede compartir su testimonio, etc...; para ver si se pueden poner las pilas y sacar un parche en condiciones, para solventar estos problemas, os lo agradecería, ya que el rollo ese de envíalo a Samsung para que lo revisen, no cuela, es un saca pasta, cuando lo que realmente sucede es que están sacando parches inestables...

Gracias de antemano!

MGS61
Helping Hand
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Los servicios de google pueden ser debidos al fallo de webview que es una aplicacion de google
En google play lo esta reportando mucha gente con moviles de diferentes marcas, comentando que incluso no les deja bajar aplicaciones y/o actualizaciones de play store
Yo me impedia abrir algunas app y lo que hice fue
Desinstalar actualizacion de webview,
Actualizar Chrome y luego volver a actualuzar webview
Y por ahora me funciona todo bien

Te adjunto captura de algunas quejas en google play

Screenshot_20210508-174048_Google Play Store.jpg

DavidSueiro
Apprentice
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Esto tambien puede ser una de las posibles causas de los problemas. En mi tablet Samsung S7 a la semana de comprarla, me sucedia que no me abría alguna aplicacion, al acceder a play Store vi que habia una actualización de webview, al actualizar ya me solucionó el problema.
El tema está en que en el movil tengo el webview actualizado, al igual debo probar a desinstalar una actualizacion.
MGS61
Helping Hand
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Pruebalo y actualiza Chrome
Luego reinstala la actualizacion

Yo estuve una temporada con la version sin actualizar de webview y el Chrome sin actualizar y todo fue bien

Actualize webview y todo fallaba
MGS61
Helping Hand
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Es un problema de google no de samsung
Y parece que google no encuentra el arreglo
IbizaStyle
Pioneer
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Buenas :smiling-face: Realicé un acceso al modo recovery y me moví por los menús, ya lo tenía controlado, no sabía que se podía sin ser root.

El tema,... muy a mi pesar, la cosa no mejoró a nivel de síntomas, todos los mismos, salvo que ahora Google Play se abrió y cuando trata de descargar, se queda colgado a mitad de la primera descarga. Si trato de parar y volver a iniciar la descarga(s) o actualización(es), intenta, pero sale de nuevo el botón verde que dice: Actualizar.

Borré el cache de Google Play, por si acaso, pero nada, no funcionó tampoco esto.

Y, lo peor, es que también antes de reiniciar, desinstalé la última actualización de Android System WebView, para ver si lo solucionaba y todos estos pasos los realicé con la versión, que supuestamente iba bien, antes de  la actualización.

Está mu loco! No sé que podré hacer... 🙄

Igualmente, muchísimas gracias!

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IbizaStyle
Pioneer
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Gracias  @Mgs, el tema es que antes de llegar aquí, seguí un montón de pasos, como este que me comentas, pero por un lado, al desactualizar Android System Webview, no tuve la oportunidad de actualizar Chrome, no me mostraba la posibilidad de hacerlo, decía estar actualizado (no pude solucionar el problema) y al actualizar volver a actualizar Android System Webview, tampoco se solucionó, por lo que de nuevo hice un downgrade del mismo, a ver que se viene en un futuro, pero no pude ir para ningún lado, al menos bueno :smiling-face: 

Gracias igualmente!

IbizaStyle
Pioneer
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@Ventor, una cosa que me olvidé de comentarte... Cuando entré sendas veces en el modo Recovery, seguí tus indicaciones y a la hora de pulsar Repair Apps, después de haber Limpiado el Cache, me reinició el móvil al instante, sendas ocasiones,... Pensé, que raro, porque me comentaste que después de pulsar ahí, tenía que pulsar en Rebot Phone o Turn Off, cosa que ni me dio tiempo a hacer, porque fue pulsar en Repair Apps y en cero coma, se reinició solo 🙃

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Ventor
Samsung Members Star ★★
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@IbizaStyle, tienes Facebook instalado? Si es asi, prueba desinstalarlo, o deshabilitarlo, comenta.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


IbizaStyle
Pioneer
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Desinstalarlo no puedo, ya que tengo Facebook dual (uno personal y otro con empresas), menos mal que Samsung da la opción :smiling-face:Screenshot_Google Play Store.jpg Lo que hice fue deshabilitarlo y no funcionó, ahora y como antes de limpiar cache, volvimos a los orígenes, Google play se queda buscando actualizaciones eternamente, te paso captura ;9 

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Ventor
Samsung Members Star ★★
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@IbizaStyle ,despues de deshabilitar Facebook, reiniciaste  el dispositivo ¿?






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


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