A50 doet na update niks meer

[Esther68]

Na de update van zaterdag doet mijn a50 het niet meer.

Het scherm flitsde eerst nog wel heel erg.

Ik kan het toestel ook niet uitzetten, heb ook een soft reset geprobeert maar geen verandering.

Heeft iemand hier ervaring mee?

ps toestel is nog geen jaar oud.

[Rohit]

Start hem eens op in de veilige modus: https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-kan-ik-mijn-toestel-starten-in-veilige-modus/

[Esther68]

Helaas gaat dat niet want scherm doet het niet.

[Rohit · Accepted solution]

Dan kan je hem het beste op laten halen.

https://www.samsung.com/nl/reparatie/mobile/