in data 30-06-2025 10:33 PM
in data 01-07-2025 12:30 AM
in data 01-07-2025 09:53 AM
Ciao a tutti,
e diamo il benvenuto nella Community a @Nessunnom! 😊
Parliamo di un odore simile alla plastica bruciata? Se sì, potrebbe trattarsi dell'odore caratteristico di tutte le componenti elettroniche attive. Ad ogni modo, oltre l'odore riscontri anomalie? L'odore è leggero? Lo hai percepito fin dal primo utilizzo?
La condizione si è verificata in concomitanza a un evento specifico, ad esempio surriscaldamento? Ti pongo tale domanda poiché in questo periodo, date le condizioni e temperature ambientali, è possibile che il telefono si surriscaldi.
Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝
Ciao
in data 01-07-2025 12:10 PM
in data 07-07-2025 09:20 AM
Ciao @Nessunnom,
ti ringrazio per il cortese riscontro. 😊
In questo caso, se l'odore è lieve e non incorri in anomalie, non ti dovrai preoccupare.
Ad ogni modo, laddove lo ritenessi opportuno, potrai recarti presso un nostro centro di assistenza al fine di svolgere una verifica.
Puoi procedere autonomamente al seguente link: https://www.samsung.com › support › service-center
Rimango a completa disposizione. 🤝
A presto,