Poste bitte einmal einen Screenshot von Einstellungen, Telefoninfo, Softwareinformationen, Softwareversion des Dienstanbieters. Und ansonsten, hast Du es schon einmal per SmartSwitch am PC probiert?
Hast du dieses über einen Telefon Provider oder frei erworben? Hast du bereits manuell nach Updates gesucht? (Einstellungen -> Software-Updates -> Herunterladen und installieren)
Das A15 5G wurde doch mit Android 14 ausgeliefert, wie kann es also kein Android 14 haben?
Und falls du meinst, dass es noch kein Android 15 bekommen hat: Das ist normal, kein Samsung Gerät hat bisher Android 15 bekommen. Nur die S24 Serie hat bisher eine Android 15 OneUi7 Beta bekommen.
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