Samsung GALAXY A20e streikt...😭

[Jo001]

Hallo, mein Samsung streikt! Es zeigt nur noch Apps an, öffnen kann ich diese aber net🤔. Ich habe vieles schon versucht. Wie zum Beispiel das deinstallieren. Wenn jemand eine Lösung hat, kann er mich jederzeit über Samsung Members erreichen. Und noch zur Info: Samsung Members läuft über ein anderes Gerät. Also jz gerade. Weil ich diese app auch nt öffnen kann. 😱😨😩 Danke an die,  die gedenken, mir bei meinem Problem zu helfen. 🙇🏼‍♀️

[salagou · Accepted solution]

@Jo001 

Du kannst mal ausprobieren, ob es hilft: Einstellungen > Apps > die 3 Punkte oben rechts > Voreinstellungen zurücksetzen. Neustart

Notfalls: Werksreset oder zuvor noch alle Einstellungen zurücksetzen (das WLAN-PW muss anschließend wieder eingegeben werden)

[Johnesson · Accepted solution]

Kannst du denn noch irgendwas auf dem Display machen? Oder geht nix mehr?

Wenn gar nix mehr geht hilft nur noch ein hard reset, also das Gerät aufdie Werkseinstellungen zurücksetzen. Aber Vorsicht: Hierbei werden alle Daten und Apps gelöscht.

So führst du einen hard reset durch:

Laden sie Ihre Samsung Galaxy A20 Akku mindestens auf 25 %, bevor sie mit dem Hard Reset beginnen

1. Samsung Galaxy A20 ausschalten

2. Um in das Recovery Menu zu gelangen drücken sie bitte gleichzeitig die Laut Taste und die Power Taste. Sobald das Samsung Logo erscheint, können sie beide Tasten loslassen

3. mit Laut / Leise Taste zu “wipe data/factory reset” navigieren und mit Power Taste bestätigen

4. wählen sie mit der Laut / Leise Taste “yes” und bestätigen mit der Powertaste

5. bestätigen sie mit der Power Taste “reboot system now”

6. es dauert etwas bis das Gerät im Zustand der “Werkseinstellung” ist

[Jo001]

danke ich habe es versucht und es ist wieder okay😊 Danke echt!

[WhiteWolf130382]

Moin Moin alle zusammen!
Ich habe ein Problem Ich versuche eine Möglichkeit die Zeit in der Kamera zu verlängern ich Arbeite viel mit dem Selfiestick und wenn ich mal für eine weile nichts mache springt das System nach ca. 2 Minuten aus der Kamera raus und es nervt so langsam immer wieder die Kamera aus zu wählen und bis Kamera wieder in Funktion ist, ist der besondere Moment wieder weg und so besondere Momente vor die Kamera zu bekommen ist nicht leicht ich würde mich freuen wenn mir da jemand helfen könnte.

Mit freundlichen Gruß
WhiteWolf130382