Mobile Daten Problem / Samsung Galaxy A52s

[MuckeI]

Moin!

Seit dem Update am 1. November habe ich das Problem, dass meine mobile Daten nicht mehr funktionieren. Oben rechts wird immer so ein durchgestrichener Kreis angezeigt (siehe Bild unten). Ich habe gesehen, dass es einen Post auf Englisch gibt, dort haben auch echt viele das Problem. Es wurde schon versucht, das Handy auf eine ältere Version zurückzusetzen, was leider nicht geholfen hat. 

Nun zu meiner Frage, hat irgendjemand von euch auch dasselbe Problem, und konntet ihr das Problem beheben?

Über eine Antwort würde ich mich riesig freuen.

MfG

[Anonymous User]

Hallo. Hast du mal versucht in den Einstellungen bei Verbindungen, die Netzwerk Einstellungen zurück zu setzen?
Nach einem System Update/Upgrade empfiehlt es sich auch die Wipe Cache Partition zu löschen. Hier gibt es auch viele Anleitungen dafür. Versuche das erst mal bitte.

[Teetasse]

Hallo @MuckeI , ich habe ein A52S5G und  im November 2023 das neue UI 6.0 mit Android 14 eingespielt. Mobile Daten über meinen Provider kommen ohne  Beanstandung bei meinem Smartphone an. 

[MuckeI]

Moin, ich habe jetzt beides gemacht. Hat leider immer noch geholfen

[MuckeI]

Moin @Teerasse, ich habe das Android 14 Update mit UI 6.0 Dezember gemacht, das Problem hatte ich schon vorher mit Android 13

[James ONeill]

Hast du mal eine andere SIM in deinem Gerät getestet? Möglicherweise liegt es einfach an deiner SIM Karte.

[Teetasse]

Dann würde ich bei einem Discounter ein Mobil Paket kaufen von einem anderen Provider. Vorausgesetzt Dein Smartphone Simlock frei und Du kannst eine andere SIM Karte einsetzen. Mit Deinem Provider Mobil Daten hast Du bereits telefoniert?

[MuckeI]

Ich habe grade mal die Simkarten meiner Geschwister ins Handy gesteckt. Ich bin bei Aldi Talk, meine Geschwister bei o2. Mit der Sim Karte von o2 hat es auch nicht funktioniert 🤷‍♂️

[Anonymous User]

Das geht meistens nicht einfach auf der Stelle. Du musst teilweise die Dienstanbieter Konfiguration installieren und oder speichern.

[Anonymous User]

Gehe mal bitte hier unten auf support und führe eine telefon Diagnose durch, falls da auch Probleme vorhanden sind, wende dich bitte an den Support. Viel Glück und Erfolg.