Mein Wallet Case auf dem A34 wird seit dem Update gestern nicht mehr erkannt.

[Poolsau]

Hallo in die Runde. Ich habe gestern das neue Software Update von Samsung runtergeladen und seitdem kann ich nicht mehr mein Wallet Case nutzen, weil es nicht mehr erkannt wird. Die Experten von Samsung können mir auch nicht helfen. Ich habe das Handy mehrfach runtergefahren und mehrfach aus der Hülle genommen. Das Handy reagiert nicht auf die Hülle. Also S.O.S.

[GalaxyMen]

Falls es eine Möglichkeit gibt die Hülle aus dem "System" zu entfernen, hast du es schon gemacht? Vielleicht ist eine neu einrichtung nötig. Benutze zwar auch ein A34, hab aber das case nicht

[Poolsau]

Ich kann sie nicht entfernen, da Sie als Zubehör gar nicht mehr erscheint. Und ich liebe diese Hülle... Habe schon überlegt, wenn ich keine andere Lösung finde, mir eine neue zu kaufen und es da zu probieren. Wenn schon die Samsung Profis nicht weiterhelfen können.

[WernerM]

Das Problem gab es hier https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-serie/funktion-f%C3%BCr-smart-view-wallet-case-galaxy-a... auch. Allerdings wohl auch ohne nachvollziehbare Lösung. Vielleicht könnt ihr euch austauschen.

[Poolsau]

Dankeschön, ich schreib sie mal an.

[Poolsau]

Halleluja, plötzlich und unerwartet funktionierte die Hülle heute wieder. Technik, die begeistert. Danke für alle Hilfe Kommentare.