Hilfe an Samsung A21s display spinnt tausch upgrade

[SamNeuling]

Hilfe an Samsung Team, 

Ich bitte um Hilfe für mein neues Hanyy mit Rücksprache meiner Eltern würde ich mein defektes Handy das von Anfang an spinnt gegen ein anderes Tauschen auf A51 oder A42 mit Zuzahda2lung 2

Ginge das?

[BoBo03]

Da wist du schlechte Karten haben. Wo wurde das Handy denn gekauft. Weil wenn dann musst du dich an den Händler und nicht an den hersteller wenden. Aber wenn du den Mangel nicht sofort nach Kauf beanstandet hast wirst du wenig Chancen haben. Das wird dann in der Regel nur zur Reparatur eingeschickt

[ErdbeerSchrippe]

@SamNeuling 

Warum lässt Du es nicht überprüfen mal?

Wäre ja ein gewaltiger Rückschritt. 

Umtausch generell wird so nicht gehen, Du müsstest ja vom Kauf zurück treten. Das wäre innerhalb von 14 Tagen möglich. 

Das Dein Display irgendwie stört, könnte ja auch App bedingt sein.

Keine Ahnung was Du da alles installiert hast. 

Meistens stören Anti Viren Programme oder ähnliches.