am 20-01-2021 06:41 PM
Hallo,
undzwar habe ich mir vor einer Woche das Samsung Galaxy A51 gekauft und habe nach 1-2 Tagen Nutzung festgestellt, dass da komische Flecken auf dem Display sind. Ich habe das Display geputzt und es sah wieder sauber aus, aber heute als ich es draußen genutzt habe, habe ich im Licht wieder diese Flecken an derselben Stelle gesehen und sie gehen nicht weg obwohl Ich das Display mehrmals geputzt habe. Wenn ich das Handy benutze sieht man das nicht aber wenn Licht drauf kommt oder der Screen aus ist stört das schon sehr. Das Handy ist weder nass geworden, runter gefallen und wurde sehr sauber benutzt, deshalb bin ich verwundert. Woran kann das liegen und hat man darauf Garantie und kann das Handy austauschen lassen?
Würde mich auf Antworten freuen.
LG Meli
am 20-01-2021 07:47 PM
am 20-01-2021 07:59 PM
20-01-2021 08:09 PM - bearbeitet 20-01-2021 08:09 PM
@Lykia hatte nach dem Foto gefragt, ich habe immer noch keine Idee wo so etwas herkommt. Das sieht auf dem Foto für mich wie feine Kratzer aus so rechts neben dem Kreis, das kann bei einem neuen Smartphone aber nicht sein. Mich stören auch die Farbschlieren, bei meinen Smartphones ist der Bildschirm durchgehend schwarz und glänzend wenn der ausgeschaltet ist. Ist auf dem Foto wirklich sehr schwer zu beurteilen.
am 20-01-2021 08:14 PM
20-01-2021 08:15 PM - bearbeitet 20-01-2021 08:16 PM
@melosch neben mir sitzt grad mein Freund und ich habs mal mit seinem A51 verglichen.
Auf deinem Display scheint wirklich eine Folie zu sein, denn die kleine Kante zwischen dem schwarzen Rahmen des Display und der Folie kann man erkennen.
Ich vermute seehr stark, dass es da drunter ist.
Gehe mal nochmal mit deinem Finger über die Seiten des Displays und prüfe ob wirklich keine drauf ist.
Normalerweise kommt eine Schutzfolie beim A51 vorinstalliert additional zur Transportfolie.
am 20-01-2021 08:20 PM
am 20-01-2021 08:23 PM
Wirklich erklären kann ich mir das ohne einer Folie dann ehrlich gesagt nicht.
OLED Displays zeigen diesen Effekt nur an, wenn sie mit einem Feuerzeug für 20 Sekunden direkt angeheizt werden, wobei ich nicht vermute/ hoffe, dass du das gemacht hast. 😅
am 20-01-2021 08:30 PM
20-01-2021 08:33 PM - bearbeitet 20-01-2021 08:34 PM
Das war ein Gag mit dem Anheizen, was glaubst Du warum der Smiley dahinter war😉 Aber bei Dir ist ja auch einer, zu spät gesehen. Ich sollte auf Brille umsteigen.
am 20-01-2021 08:38 PM