voce "check subwoofer" soundbar HW-F551

[stefanone1]

Salve, possiedo una smart tv UE55F6800 e la soundbar citata in oggetto ossia HW F-551 e mi trovo bene a parte il solito problema di asincronia audio con film MKV riprodotti da hard disk esterno. La mia domanda è riguardante la soundbar ossia, mentre vedo la tv con soundbar e subwoofer acceso esce la scritta sulla stessa soundbar "check subwoofer" e in effetti spariscono i bassi per  poi ricomparire.... Avete un problem alla soluzione? La soundbar e la TV sono in garanzia. Grazie.

[Paolo_P]

Ciao Stefano, sembra quasi che la soundbar perda la connessione con il woofer... Prova a fare un reset della soundbar tenendo premuto il tasto STOP dal pannello frontale per qualche secondo!
Se non dovessi risolvere, ti consiglierei di contattare il numero del servizio clienti 800.7267864!

[salvatore77]

buongiorno

io dopo 3 anni ho lo stesso problema, ho provato a resettare ma niente, in più la lucina blu (link) lampeggia sempre.

altro problema è che se dalla tv tolgo autoparlante esterno la soundbar funziona lo steso.

grazie