Sportello lavastoviglie DW60A8050BB/ET non si chiude

[Ophelia14]

Buongiorno,

Ho acquistato a dicembre la lavastoviglie ad incasso DW60A8050BB/ET

Ha sempre funzionato egregiamente ma oggi ha segnalato la fine del ciclo senza aprirsi. Abbiamo aperto la lavastoglie, visto che mancavano 20 minuti e l'abbiamo richiusa. Il problema è che lo sportello non si chiude più.

Anche facendo il click della chiusura, è come se lo sportello non si incastrasse a dovere e quindi di apre.

Quale può essere il problema?

[Stalmas]

Se non rimane chiusa direi la serratura ma non puoi fare altro che contattare l'assistenza.

[Moderator]

Ciao @Ophelia14,

se la porta non si chiude più, potrebbe dipendere da tanti fattori: da una rottura o uno spostamento delle guarnizioni, ad altre anomalie di natura fisica.

In questi casi un intervento tecnico diventa fondamentale, ma sono necessarie alcune valutazioni più approfondite per capire se sia effettivamente necessario.

Ti ho inviato un messaggio privato per capire come muoverci.

Ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert