Ciao Elisa53,
tieni presente che sui nostri TV non è presente il Play Store, bensì l'apposita sezione "Apps" presente all'interno dello Smart Hub, mediante la quale potrai cercare e installare le applicazioni compatibili con il tuo TV.
A tal proposito, ti suggerisco di dare un'occhiata alla seguente guida presente sul nostro portale ufficiale:
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
