Ciao Domenico 80, benvenuto 🤝!
Questa condizione è insolita. Hai provato a collegare la base di ricarica in un'altra spina di corrente? È importante capire se l'irregolarità sia data dall'impianto elettrico o dal dispositivo stesso.
Considera che, se l'anomalia si manifestasse indipendentemente dalla spina a cui la scopa è collegata, l'irregolarità è certamente di natura hardware e andrà fatta analizzare da un nostro tecnico.
In questo caso mi occorrerà conoscere il CAP del tuo comune per indirizzarti verso il centro di zona.
Diversamente, potrai identificare tu stesso il centro consultando la nostra pagina dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienimi aggiornato. A presto,
