Ho acquistato giusto ieri un "Cordless Stick Vacuum" JET 70 SERIES, per dirla in italiano spiccio un aspirapolvere senza fili. Ho regolarmente registrato il prodotto cominciando a incontrare i primi problemi: NON MI ACCETTAVA IL "SERIAL NUMBER" ovvero "S/N." ovvero il "SERIALE" che è stampigliato sull'etichetta del cartone imballaggio, ma non mi sono perso d'animo e sono andato alla ricerca dell'etichetta prodotto che è appiccicata sulla testa dell'aspirapolvere, sotto la batteria e... Sorpresa, sorpresa, mancava una lettera alla fine del seriale stampata sull'etichetta del cartone. Ahi! Ahi! Ahi! Samsung, cosa mi combini!? Vabbhe! Dai, che vuoi che sia, un errore di stampa... Una svista... Respiro profondo, rifaccio la registrazione, clicco il pulsante...OK, l'ha preso! Yuhuuu!
Ed ora la promozione. Recuperato il IMEI o seriale (come scritto sul form) nel mio caso il seriale, fatto foto all'etichetta del seriale, scannerizzato in JPG lo scontrino, passate sul PC per caricarle, inserito la data di acquisto, compilato il form coi miei dati.. Fatto, CONFERMA, ruotellina ina ina che gira... L'IMEI inserito non risulta valido!! MA NOOO! Ancora!? Riprova e controlla, dai che ce la faccio, mi do anche un colpetto di incoraggiamento sulla spalla , ricontrollo per sicurezza... CONFERMA... Rotellina... L'IMEI inserito NON risulta valido! Oh, dice proprio IMEI INSERITO NON RISULTA VALIDO! Scusa Samsung, sono su una pagina del TUO sito di una promozione di un TUO aspirapolvere cordless JET 70 "per te clean station in omaggio", e mi chiedi un IMEI? Ho cercato anche un tastierino numerico sull'aspirapolvere, hai visto mai che faccia anche le telefonate!
Insomma, dopo vari tentativi e ri-compilazione del form più volte, cercato con lente di ingrandimento altri possibili S/N, letto il regolamento della promozione, che a proposito "prevede di erogare complessivamente sino a 250 premi" e mi sono chiesto a tal proposito se i "premi" siano esauriti e la promozione chiusa, altrimenti non si spiega come mai ha accettato la registrazione prodotto e non la registrazione alla promozione, più varie altre elucubrazioni mentali che non sto a dire. Credo al fine che telefonerò al centro assistenza per avere suggerimenti o se dovrò rinunciare.
Al fine chiedo scusa per il sarcasmo che ho manifestato in questo post, dovuto alla frustrazione per non essere riuscito nell'intento della promozione " Per Te Clean Station in omaggio".
A questo punto se qualcuno può darmi una dritta o suggerimento lo accetterò volentieri.
COMUNQUE, sono contento dell'acquisto del mio JET 70, il prodotto è bello, fatto bene nella tradizione SAMSUNG, funziona adeguatamente, ha tre potenze di aspirazione e una buona autonomia, ha come accessori una spazzola adattabile, una lancia allungabile per gli angolini difficilmente raggiungibili e di comoda dock-station di ricarica, qust'ultima può anche non essere appesa al muro, la batteria si toglie dall'aspirapolvere e la si inserisce nella dock-station, anche io al momento la uso "volante" in attesa di capire dove posizionarla definitivamente al muro.
