Problema codice errore OC lavastoviglie DW60K8550BB

[gae83gae]

Salve, la lavastoviglie da errore OC su tutti i programmi, ma è come se tentasse di scaricare acqua all’infinito per poi dare errore OC!

mi spiego meglio… faccio partire un programma e la lavastoviglie prima scarica un paio di volte, poi carica l’acqua e poi comincia a scaricare ripetutamente senza far partire il lavaggio! Anche se apro il portello continua a cercare di scaricare senza fermare per sicurezza il ciclo! È la terza volta che mi succede e la lavastoviglie è del 2018! Attendo info! Grazie

[Michele_P]

Ciao gae83gae, ti do il benvenuto nella nostra Community!

In base a quanto descritto e sul codice errore riscontrato, hai provato ad eseguire un reset elettrico della macchina? Procedi come segue:

Stacca la spina, premi alcune volte il tasto di accensione al fine di scaricare l'energia residua, e in seguito tieni il prodotto staccato per circa cinque o dieci minuti. Dopodichè, ricollegalo e verifica l'andamento dei programmi.

Se anche in questo modo l'anomalia dovesse persistere, ti raccomando di procedere come indicato a pagina 33 del manuale utente prima di contattare il nostro reparto tecnico dedicato per maggiori approfondimenti.

Ti riporto qui uno stralcio per tua comodità: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201705/20170529191638237/MANUAL_USERS_DD68-00159F-05_E...

Qui i recapiti per l'assistenza: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Buona giornata.