Buongiorno, ho provato a registrare il mio climatizzatore nell'app SmartThings. Ma quando arrivo al passaggio di collegamento con la WIFI mi trovo SOLO la rete SMARTAIRCON ed inserendo la password riportata nel manuale " 1111122222 " mi da password errata.
Come posso fare per risolvere? Grazie mille
Ciao federicochicco, bentornato sulla Community Samsung!
Ho eseguito una verifica sui nostri sistemi e mi risulta che, nella mattinata di oggi, abbia segnalato le difficoltà anche al nostro servizio clienti: sono state svolte alcune verifiche ma, alla luce dell'inconveniente, si è rivelato opportuno segnalare la tua situazione al nostro reparto tecnico.
Gli incaricati del reparto hanno provato a contattarti alle 13:14 e alle 13:38 circa, ma senza successo: le chiamate sono state effettuate ai due numeri di telefono da te comunicati e presenti nella tua anagrafica (che non scrivo qui a tua tutela).
Successivamente, la richiesta di contatto è stata chiusa in quanto abbiamo constatato che hai risolto con il nostro supporto Live Chat: potresti confermarcelo?
Facci sapere!
Ciao
