Ciao Luca1864, benvenuto in Community!
Hai provato a scollegare l'alimentazione del forno e verificare se il problema persiste?
Inoltre, hai avuto modo di asciugare l'umidità esterna, qualora fosse presente?
Infine, potresti verificare se risulta attivata l'opzione "Sicurezza Bambini"?
Fammi sapere.
Ciao!
Ciao Luca1864,
ti ringrazio per il riscontro gentilmente fornito.
Laddove non sia stato attivato alcun blocco, è fortemente probabile quanto riscontri possa essere determinato da un'anomalia, pertanto, sarebbe sicuramente opportuno procedere con una perizia del prodotto da parte di un nostro tecnico specializzato.
A tal proposito, ti invito contattare il supporto tecnico dedicato mediante i nostri canali di assistenza ufficiali:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
I nostri agenti specializzati avranno cura di fornirti un supporto in tempo reale e, laddove necessario, provvederanno ad avviare una pratica di assistenza.
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
