Ciao Carlo823, benvenuto sulla pagina Facebook ufficiale di Samsung Italia!
Lo spegnimento improvviso della lavatrice e la sua mancata riaccensione è senz'altro un comportamento anomalo, a prescindere da quale sia il programma utilizzato: infatti, da quanto scrivi, non riscontri semplicemente uno stop del lavaggio, ma un completo spegnimento della macchina.
Al fine di non lasciare nulla al caso, hai provato a collegare la lavatrice ad un'altra presa di corrente, al fine di escludere un problema di alimentazione? È opportuno prediligere un collegamento diretto a muro, escludendo momentaneamente l'utilizzo di multipresa o adattatori.
Se non dovessi risolvere, alla luce delle prove che hai già effettuato, si ritiene opportuna la verifica da parte di un tecnico: ad ogni modo ritengo doveroso indicarti che, dal momento in cui si tratta di una lavatrice di 11 anni, è possibile che i ricambi possano non essere disponibile.
Ad ogni modo, se lo desideri, potrai indicarci il tuo C.A.P., così da poter comunicarti il centro di assistenza più vicino a te.
Facci sapere.
Ciao!
