in data 26-02-2025 04:15 PM
Buongiorno, ho comprato la lavatrice Samsung AI di 9 kg e non mi prende il detersivo, mi dice che nel dispenser 1 detersivo attualmente non supportato però mi fa modificare il dosaggio. Come faccio ad attivarlo ? Grazie !
in data 27-02-2025 10:35 AM
Ciao Samanta95, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Questo messaggio solitamente compare quando si utilizza uno scompartimento per un altro.
È fondamentale utilizzare sempre il dispenser previsto dal modello di riferimento, e per accertarci di questo ti sarei grato se potessi indicarmi il suo codice completo (non il seriale) in modo da svolgere le opportune indagini:
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata.
in data 28-02-2025 11:05 AM
Il codice è LVTSAMWW90DG6U8. Ma i dispenser devono essere usati entrambi sia quello del detersivo e sia quello dell’ammorbidente . Gli ho riempiti entrambi ed erroga solo l’ammorbidente , il detersivo è uguale perché non lo prende .