Lavatrice rovina i capi modello ww90t534daese

[Francesca70]

La lavatrice durante il lavaggio di centrifuga mi rovina i capi all’Interno del cestello. La prima volta un calzino lo ha tranciato di netto e quest’oggi mi ha strappato un lenzuolo. Il problema come nel caso del calzino è che devo ricorrere anche all’apertura del vano filtro e recuperare il pezzo rimasto incastrato e che creava problemi alla funzionalità della lavatrice stessa. Come posso fare per evitare che mi distrugga i capi ?….. attendo una vs risposta… distinti saluti

[Anatolia]

Ciao Francesca,
Il tranciamento/strappo dei capi in lavatrice è probabilmente dovuto a qualche difetto del cestello e/o giuntura della guarnizione dello stesso.
Ti consiglio di rivolgerti al centro assistenza Samsung più vicino a te.

Ti allego il link per trovare il centro che si occupa di elettrodomestici.

https://www.samsung.com/it/support/service-center/