Buongiorno,
La mia lavastoviglie modello DW60R7050BB perde acqua ai lati dello sportello (più a destra che a sinistra), solo quando apro e chiudo lo sportello da spenta. Quando è in funzione non succede.
Mi sono accorta che si accumula acqua nelle fessure della guarnizione dello sportello e, aprendo e chiudendo, questa cola a lato.
Mi hanno detto che la garanzia risponde solo se perde acqua durante il funzionamento, è così?
A qualcuno è successo?come avete risolto?
Ciao nonhosoprannome, ti do il benvenuto in Community!
Per quanto concerne l'installazione, è stato eseguita come da manuale?
Parliamo di una quantità importante o qualche goccia d'acqua? L'inconveniente si manifesta durante l'utilizzo o alla fine, quando lo sportello viene aperto?
Sul display visualizzi un codice d'errore, in particolare?
Ad ogni modo, per eseguire le dovute verifiche sul prodotto ed eventualmente programmare l'intervento di un tecnico specializzato, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico mediante i canali presenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
