Ciao lalas0,
benvenuto nella nostra Community!
Sono spiacente per quanto appreso e avrei piacere di approfondire questa segnalazione.
Per prima cosa, e per poter analizzare l'errore che ti si presenta, ho necessità di conoscere il model code del tuo piccolo elettrodomestico. Potrai reperire tale dato seguendo queste piccole indicazioni:
Inizio ad anticiparti che, questo genere di anomalie, nella maggior parte dei casi, necessitano di un supporto tecnico specifico da parte di uno dei nostri specialisti. Per potermi permettere d'identificare, e fornirti, i riferimenti del centro, ti chiedo d'indicarmi il CAP del tuo comune.
Attendo tue.
Ciao e buona serata,
Ciao daniele141, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti in modo efficace, potresti indicarci anche tu il modello esatto della scopa elettrica in tuo possesso? Come indicato dal collega Andrea_C poco sopra, puoi trovarlo seguendo queste indicazioni:
Questo dato è di fondamentale importanza al fine di analizzare con cura il caso, in quanto il significato delle spie può variare a seconda del modello.
Potresti indicarci, inoltre, cosa accade di preciso nel tuo caso? Le tre spie lampeggiano insieme e ripetutamente? Oppure lampeggiano in modo sequenziale?
Hai indicato che è successo una sola volta: attualmente, quindi, la scopa funziona in modo corretto? Quando la metti in carica, lampeggia unicamente la spia di ricarica? Quest'ultima si spegne nel momento in cui la carica risulta essere completa?
Facci sapere, siamo a disposizione!
Ciao
Ciao fabio310,ti do il benvenuto in Community!
Al fine di poterti dare delle indicazioni più precise e utili, ti chiedo gentilmente di fornirmi maggiori informazioni in merito a quanto riscontrato.
Ti chiedo inoltre, di indicarmi il codice modello per intero del prodotto al quale fai riferimento:
Grazie!
Ciao,
