Ghiaccio nel frizzer

[Antonellab67]

Rieccomi con lo stesso problema dai 1 di febbraio 2023 che ho acquistato il frigo no frost RB33R8717S9 già a maggio mi aveva fatto ghiaccio nel frizzer è intervenuta l'assistenza anche per il blocco del tasto temperature frizzer

A settembre nuovamente tasti bloccati risolti il problema telefonicamente con Samsung

Oggi nuovamente ghiaccio nel frizzer e non poco

Già contattato assistenza che verrà la prossima settimana

Ora io mi chiedo è possibile sostituire il frigo ? Ho già avuto 3 interventi ....come posso chiedere la sostituzione?

 

 

[CatsInTheCradle]

Mi pare un problema di guarnizione che non tiene o di sportello che non si chiude bene.

[Antonellab67]

Ma un frigo che da subito da lì stesso problema già la guarnizione? La porta si chiude bene 

Io vorrei sapere se possono sostituirlo e nel caso cosa fare...io il frigo l ho pagato per buono ...

[Antonellab67]

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@Antonellab67  ha scritto:

Ma un frigo che da subito da lì stesso problema già la guarnizione? La porta si chiude bene 

Io vorrei sapere se possono sostituirlo e nel caso cosa fare...io il frigo l ho pagato per buono ...

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E poi se fosse la guarnizione avrebbe continuato a fare ghiaccio invece è  andato beneda settembre a oggi... che

[Virginia_G]

Ciao,

@Antonellab67, ti do il bentornato nella nostra Community!

Comprendo il tuo disappunto e mi dispiace.

Privatamente, ho provveduto a fornirti ulteriori informazioni in merito al tuo caso.

Ciao!