Ciao a tutti,
@Pino93, in mattinata ha avuto modo di risponderti la mia collega @Virginia_G. Hai avuto modo di eseguire la verifica consigliata?
@stefania30 potrai verificare le temperature indicate dal frigo, verificando il pannello di controllo del device.
Infine, per verificare che le guarnizioni siano perfettamente ermetiche fai una prova inserendo un foglio di carta tra porta e battente e successivamente, dopo aver chiuso la porta, tira leggermente il foglio: se la carta non si sposta significa che la guarnizione chiude bene, altrimenti non sigilla ermeticamente il frigo.
In questi casi si andrà a formare condensa all'interno del dispositivo che esposta a temperature particolarmente potrebbe ghiacciare.
Tenetemi aggiornato.
Ciao!
Ciao Pino93,
il modello SR-L679EVSS non dispone più di una pagina dedicata sul nostro sito, per cui non disponiamo della scheda tecnica consultabile in maniera diretta.
Online è comunque facilmente individuabile il manuale utente, il quale potrà essere consultato almeno per le informazioni sulle funzionalità.
Ciao!
Ciao Fabrizio52, benvenuto sulla Community Samsung!
Per aiutarti ho necessità di chiarire alcuni aspetti.
Hai indicato che << la temperatura interna del frigo non rimane stabile, passa da -21 (attuale impostazione) a - 13>> e poi <<la temperatura del reparto frigo è stabile e corrisponde a quella impostata>>: intendevi dire che la temperatura che non rimane stabile è quella del freezer?
In tal caso, la temperatura freezer indicata nel pannello di controllo è -21, ossia quella da te impostata, ma se provi a misurarla risulta essere più alta e non coerente con quanto indicato nel display?
Hai effettuato una misurazione con un semplice termometro?
Potresti indicarmi se il blackout si è presentato da poco tempo? In tal caso, infatti, il frigorifero potrebbe avere bisogno di qualche ora per tornare perfettamente in temperatura.
Facci sapere, con maggiori dettagli possiamo offrirti un supporto più mirato.
Ciao!
Ciao Fabrizio52,
stante la situazione, vorri cogliere l'occasione per raccomandarti di fare riferimento al nostro supporto tecnico dedicato, in modo che si possa svolgere degli approfondimenti in merito.
Se le temperature sono inferiori a quelle previste non vi è reset che tenga, ed è invece opportuna una perizia apposita.
Qui trovi i recapiti, i colleghi ti aspettano: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Buona giornata!
