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errore C202 condizionatore samsung elite dual 12000 btu

(Argomento creato il giorno: 31-01-2022 11:30 PM)
1858 Visualizzazioni
Members_Tp1KDbJ
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Quando accendo il condizionatore in oggetto Fa scattare errore su un altro  Condizionatore stesso modello ma mono. Nel dettaglio l'errore Che compare sullo split È C202 e comporta Lo spegnimento del citato condizionatore.

Sul libretto ho trovato questo tipo di errore C202. qualcuno lo ha riscontrato ?

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4 Risposte
Andrea_C1
Expert
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Ciao Members_Tp1KDbJ,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝 

Considerando la tipologia di inconveniente, si rende opportuno far verificare l'impianto al tuo installatore, in quanto potrebbe trattarsi di un errore dovuto all'installazione.

Qualora l'installatore confermasse che l'installazione è avvenuta correttamente e che il malfunzionamento non è legato ai vari collegamenti elettrici, sarà necessario richiedere l'intervento di un nostro tecnico.

Per poter richiedere l'eventuale apertura di una segnalazione a un nostro tecnico di zona, sarà necessario fare riferimento al nostro Servizio Clienti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Rimango a completa disposizione.

A presto!

Andrea
Samsung Community Expert
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Members_Tp1KDbJ
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vorrei capire di che codice si tratta "C202", dopo di che valuto un vostro intervento. grazie

 

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Members_Tp1KDbJ
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vorrei capire di che codice si tratta "C202", dopo di che valuto un vostro intervento. grazie

 

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Andrea_C
Expert
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Ciao Members_Tp1KDbJ,

come suggerito da @Andrea_C1 in precedenza, l'errore 202 fa riferimento ad un problema di comunicazione tra l'unità esterna e l'unità interna. Il tutto potrebbe essere causato dai collegamenti elettrici dell'impianto.

Da questo ne consegue il suggerimento di far verificare l'impianto dall'installatore prima di aprire un ticket di assistenza mediante il nostro servizio clienti.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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