Ciao STENISRL, benvenuto nella Community di Samsung 🤝!
Gli errori in questione fanno effettivamente riferimento a dei problemi di comunicazione tra le varie unità.
Se anche il reset elettrico dell'impianto non ha sortito effetto, è sufficiente disattivare l'alimentazione mediante il magnetotermico, occorrerà procedere con la riparazione delle macchine.
Dal momento in cui hai già contattato la nostra rete di assistenza, e dato avete programmato l'intervento tecnico, ti invito ad attendere l'intervento dei nostri specialisti.
Considera che la schedulatura degli appuntamenti varia in base all'agenda del centro. Può dunque capitare che in periodi particolarmente carichi di lavoro, sia necessario attendere qualche giorno in più del solito.
Ci scusiamo per questo.
Avremmo piacere ci aggiornassi una volta conclusasi l'assistenza.
Buona giornata!
Ciao FSAL64,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Mi dispiace veramente per quanto stai riscontrando e comprendo il tuo punto di vista.
Per poter analizzare al meglio l'inconveniente, posso suggerirti di contattare il supporto tecnico dedicato, attraverso i nostri canali di assistenza ufficiali:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
I nostri agenti specializzati avranno modo di fornirti un supporto accurato ed indicarti una soluzione precisa.
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
