Problemă mașină de spălat Samsung

[Nicu24]

Salut, am achiziționat o mașină de spălat Samsung model WW80T504DAEAS7 iar după aproximativ 6 săptămâni a început să facă probleme, se tot închide și se pornește, iar pe lângă asta prelungește și programul de spălare

Menționez că se stinge de tot iar după cam 2 - 3 secunde se repornește dar nu continuă de la minutele care a rămas, asta cănd ajunge la etapa de centrifugare iar câteodată și cand îi pun pauză

Care ar putea fi problema ?

[GeorgeH]

Nu am mașină de spălat Samsung, dar la mașină mea, programul de spălare se prelungește în funcție de cantitatea de rufe. Mai mult de atâta dacă cantitatea este prea mare, refuza să intre în etapa de centrifugare, pur și simplu, le învârte ușor apoi se oprește, trebuie să scot din ele și să le storc pe etape.

[Nicu24]

Am încercat și cu mai puține rufe în ea și aceeași problemă când aproape ajunge la etapa de stoarcere se stinge de tot iar după vreo 2 secunde se pornește și nu mai reia timpul de unde a rămas

[GeorgePreda]

Ai încercat și în altă priză? Verifică în primul rând să nu ai vreun scurt sau defect la priză. Încearcă să-i faci o resetare. Ține apăsat pe butonul de pornire pentru aproximativ 5-7 secunde până când clipește display -ul (mașina sa fie pornită in momentul efectuării acestui pas).

[galaxyaa14]

O ai cu wi fi ?

[Nicu24]

Da

[galaxyaa14]

Și la stare device ce spune?

[galaxyaa14]

Ai umblat la setări de pe telefon și ai dat din greșeală un program

[galaxyaa14]

Dacă nu se poate de la priza sau prelungitor

[Nicu24]

Am pus prelungitor nou doar pentru ea atât

[mediabenny]

si masina mea face exact la fel. cum ai rezolvat problema? eu astept sa vina mâine de la service

[Nicu24]

Problema era de la plăcile electronice, cea de la panoul de comandă, și mai are una în dreapta jos

[Nicu24]

Am rezolvat problema, la mine a fost defecte plăcile electronice, cea de la panoul de comandă și mai are una înăuntru în spate jos

[Ruxandra]

In cat timp au venit de la service? Am aceeași problema. Mulțumesc! 

[Nicu24]

În 3 zile

[Nicu24]

Am sunat la garanție de 2 ori prima dată a schimbat-o pe cea din spate iar după o săptămână problema a reapărut, iar a doua oară a schimbat ambele plăci și de atunci nu mai am problema asta

[Nicu24]

Am înțeles, la fel am fost și eu am încercat fel și fel să aflu care ar putea fi problema dar într-un final am sunat la garanție și au rezolvat-o ei

[Nicu24]

Dacă ai verificat tot ce se putea și face la fel cum ai spus încearcă să suni la cei de la garanție și le explici situația sar putea sa fie problema ca și în cazul meu sa fie nevoie să schimbe placa electronică

[Mr_Claude]

Prize, siguranță contacte imperfecte la priză, siguranță sau cum a scris @Nicu24 poate chiar e defectă. 😮