16-11-2020 03:57 PM
17-11-2020 07:32 PM
Hej @katopislanddict
Na początek, po otrzymaniu zdjęcia przez WhatsApp, wejdź proszę w Galerię i poczekaj, aż zdjęcie się tam pojawi.
Wtedy otwórz aplikację Samsung Members i zgłoś raport o błędach (załączając dzienniki danych).
Następnie wyczyść pamięć cache Galerii (Przytrzymaj dłużej ikonę Galerii > Wybierz "i" w prawym górnym rogu okna, które się pojawiło > Domyślna pamięć > Wyczyść pamięć). Nie powinno to usunąć żadnych danych (zdjęć, filmów itp.) z Galerii, ale dla pewności warto zrobić kopię zapasową.
Czynność możesz powtórzyć z aplikacją WhatsApp (a jak nie pomoże to też przeinstalować aplikację).