o 09-09-2024 09:57 AM
Vyřešeno! Přejít na řešení
o 09-09-2024 12:47 PM
Skúsil by som ešte odobrať a znovu pridať práčku v SmartThings + medzitým vymazať medzipamäť aplikácie SmartThings.
V prípade, že nepomôže nič, tak by som sa obrátil na zákaznícku podporu spoločnosti Samsung 0800 726 786. V prípade, že je práčka v záruke, pripravte si štítok a predajný doklad.
o 09-09-2024 12:05 PM
09-09-2024 12:13 PM - upraveno 09-09-2024 12:15 PM
Dobrý den @FiloV
přímo na pračce musíte aktivovat Wi-Fi, aspoň u mého obdobného typu to tak je. Rozsvítí se pak přímo ikona Wi-Fi a můžete spárovat. Asi nejjednodušší cestou je dát právě pračku do továrenského nastavení a znovu spárovat s telefonem. Případně použít návod k pračce, tam by to mělo být.
o 09-09-2024 12:15 PM
o 09-09-2024 12:16 PM
o 09-09-2024 12:32 PM
Dobrý deň.
V návode k práčke je popisané, ako na práčke prejsť do režimu párovania -> str. 43 a 44 nižšie uvedeného návodu.
Ďalej str. 38 -> Funkcie -> bod 11 -> Smart control
Návod k práčke:
o 09-09-2024 12:35 PM
o 09-09-2024 12:47 PM
Skúsil by som ešte odobrať a znovu pridať práčku v SmartThings + medzitým vymazať medzipamäť aplikácie SmartThings.
V prípade, že nepomôže nič, tak by som sa obrátil na zákaznícku podporu spoločnosti Samsung 0800 726 786. V prípade, že je práčka v záruke, pripravte si štítok a predajný doklad.
o 09-09-2024 12:54 PM
Prípadne skúste kontaktovať autorizovaný servis domácich spotrebičov Samsung na Slovensku:
https://www.samsung.com/sk/support/zoznam-autorizovanych-servisnych-stredisok-samsung/#Domace
o 09-09-2024 12:54 PM