Privater Ordner

[Ravi_]

Ich war in meinem Sicheren Ordner um etwas nachzuschauen und habe ihn daraufhin wieder geschlossen. Nun habe ich das Problem, dass wenn ich mein Smartphone entsperre, sich immer sofort mein Sicherer Ordner öffnet und ich ihn erneut schließen muss. Das Problem ist weiterhin aufgetreten auch nachdem ich den Ordner oben in der Schaltfläche deaktiviert habe.

[Lykia]

Hast du in den Einstellungen des Sicheren Ordners "Dedizierter Fingerabdruck" aktiviert ?

[Ravi_]

Ja ist aktiviert aber er öffnet sich immer entsperrt 

[Lykia]

Dann deaktiviere das Feauture mal, es könnte das Problem beheben.
Wenn du deinen dedizierten Fingerabdruck benutzt, wird der Ordner immer ob an oder aus, geöffnet.

[ZuzannaK]

Hallo @Ravi_ 

So wie @Lykia schreibt, dient der dedizierte Fingerabdruck zum direktem Öffnen des Sicheren Ordners. Bitte check, ob dein Problem nach der Deaktivierung dieses Features behoben ist. Wenn nicht, erstelle bitte einen Fehlerbericht mit Log-Files über „Beta-Feedback“, damit unsere Entwickler das Problem überprüfen können.

Mit vielen Grüßen,

Zuzanna