am 24-11-2019 06:49 PM
Hallo zusammen
Nachdem ich eine App aufgerufen habe funktioniert der Home Button nicht mehr. Irgendwann funktioniert er dann wieder und bringt mich zum Homebildschirm. Danach funktioniert er dann wieder bis ich eine beliebige App öffne, dann habe ich das gleiche Problem wieder
Fehlerprotokoll habe ich gesendet
Gruß Martin
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25-11-2019 08:23 PM
am 24-11-2019 09:20 PM
am 25-11-2019 08:06 AM
Guten morgen,
Also ich habe es jetzt in allen Varianten versucht... Handy neu gestartet die Samsung Clear View Handyhülle abgemacht mal die Schaltflächen auf Gestensteuerung umgestellt usw. Das ergebniss ist aber immer das gleiche.
Gruß Martin
am 25-11-2019 08:12 AM
am 25-11-2019 08:18 AM
Ja ich könnte es heute Abend mal zurücksetzen, werde nachher schon mal ein Backup machen
am 25-11-2019 08:29 AM
am 25-11-2019 03:19 PM
Hallo @DinMartin
so wie @ErdbeerSchrippe geschrieben hat, versuch bitte das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Falls das nicht helfen sollte, bitte registriere den Fehler über „Beta-Feedback“ und vergiss bitte nicht die Log-Files anzuhängen, damit unsere Entwickler sich damit beschäftigen können.
Danke und beste Grüße,
Zuzanna
am 25-11-2019 07:59 PM
So, Handy frisch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und direkt mal getestet. Habe noch kein Backup zurückgespielt also mit Original Werkseinstellungen getestet. Am Anfang hatte ich das gleiche Problem das ich mit dem Homebutton nachdem ich ein beliebiges Programm geöffnet und wieder geschlossen habe erst nach mehrmaligen drücken des Homebutton auf die Startseite gekommen bin
Nachdem mein Handy dann alle Original Updates installiert hat ging es einwandfrei. Auch nach einem Neustart funktioniert es nun. Mal sehen was passiert wenn ich das Backup zurückspiele
Gruß Martin
am 25-11-2019 08:13 PM
am 25-11-2019 08:20 PM
Da komm ich gerade nicht mit?
Ich habe ein Backup mit Smartswitch gemacht, dann das Handy auf Werkseinstellung zurückgesetzt ABER dann noch nicht das Backup mit Smartswitch zurückgespielt. Also das Handy ist quasi leer (nur die Original Programme drauf)